Правила повернення товару неналежної якості (заводський брак)

Шановні клієнти ТМ «Три Колеса»! Звертаємо вашу увагу на умови придбання нашої комерційної продукції.

⚠️ Повернення та обмін товару не здійснюються Оскільки торгові причепи, павільйони, автокафе та спеціалізоване обладнання збираються та комплектуються індивідуально під параметри вашого бізнесу і належать до категорії складної техніки комерційного призначення, процедура повернення коштів або обміну товару не передбачена за жодних умов. Ця політика поширюється як на товари належної, так і неналежної якості. Купівля є остаточною.

Вирішення питань із заводським браком (Гарантійний ремонт): Ми несемо повну відповідальність за якість нашої продукції, тому всі питання щодо можливих заводських дефектів або технічних несправностей вирішуються виключно в рамках гарантійного обслуговування.

• У разі виявлення виробничого браку покупець зобов'язаний негайно припинити експлуатацію виробу та повідомити відділ контролю якості у письмовій формі.

• Компанія бере на себе зобов'язання усунути підтверджений заводський дефект шляхом безкоштовного ремонту або заміни окремого несправного вузла (деталі, агрегату) у встановлені гарантійним талоном терміни.

• Гарантійний ремонт здійснюється лише за умови відсутності механічних пошкоджень з вини покупця та дотримання всіх правил експлуатації і транспортування.